POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE ALTRA OBRAS Y PROYECTOS S.L.
Fecha de última actualización: 30 de septiembre de 2024.
Esta política tiene como objetivo informar sobre el tratamiento de datos personales que realiza Altra Obras y Proyectos S.L., con CIF B72975261 y domicilio en C. del Valle de Tobalina, 14, Nave 2, Villaverde, 28021, Madrid.
Datos de contacto para cuestiones de protección de datos:
- Correo postal: C. del Valle de Tobalina, 14, Nave 2, Villaverde, 28021, Madrid.
- Teléfono: 913 23 54 38.
- Correo electrónico: hola@altraingenieria.es.
1. Tratamiento de datos como responsable
Altra Obras y Proyectos S.L. trata datos personales en relación con:
- Contratos de construcción y rehabilitación.
- Comunicaciones comerciales y publicitarias.
- Gestión de su página web https://altraingenieria.es.
1.1. Contratación de servicios
Tratamos datos personales de clientes, sus representantes y titulares de cuentas bancarias para la correcta ejecución de los contratos, incluidas las gestiones de pago, atención al cliente, y encuestas de satisfacción.
Finalidades y bases legales:
- Gestión contractual: Necesaria para la ejecución del contrato.
- Interés legítimo: Realización de encuestas de calidad, análisis de datos para mejorar la experiencia del cliente y enviar comunicaciones comerciales de servicios similares, salvo oposición.
1.2. Comunicaciones comerciales
Tratamos datos de clientes y potenciales clientes para enviarles comunicaciones comerciales, siempre con su consentimiento previo.
Finalidades y bases legales:
- Enviar comunicaciones sobre productos y servicios de terceros o de empresas asociadas con base en el consentimiento otorgado.
1.3. Gestión de servicios en internet
Tratamos datos de usuarios que navegan por nuestra web y completan formularios de contacto o de registro en la Zona Cliente.
Finalidades y bases legales:
- Facilitar la navegación y la recogida de datos en la web, con base en el consentimiento al uso de cookies.
- Gestión de registros en la Zona Cliente y solicitudes de contacto.
2. Tratamiento de datos como encargado del tratamiento
Altra Obras y Proyectos S.L. también actúa como encargado del tratamiento para socios o clientes corporativos en la ejecución de contratos de servicios de construcción.
Finalidades y bases legales:
- Gestión contractual: Ejecución de contratos siguiendo instrucciones del responsable del tratamiento.
- Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la gestión contable y fiscal.
3. Cuestiones comunes
3.1. ¿Qué datos tratamos?
Tratamos datos identificativos (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono), bancarios y relacionados con la prestación de nuestros servicios.
3.2. ¿A quién pertenecen los datos?
Datos de clientes, potenciales clientes, representantes legales y usuarios de la web.
3.3. ¿Cómo obtenemos los datos?
- Formularios online, llamadas telefónicas y visitas presenciales.
- Navegación en nuestro sitio web, según lo establecido en la Política de Cookies.
3.4. ¿Quién es responsable de los datos?
Los titulares de los datos son responsables de que los datos proporcionados sean veraces y actualizados.
3.5. ¿Con quién compartimos los datos?
Los datos se comparten con:
- Proveedores de servicios y entidades colaboradoras.
- Autoridades públicas en cumplimiento de obligaciones legales. No se venderán ni cederán datos personales fuera de los casos mencionados.
3.6. Elaboración de perfiles
Podemos realizar análisis y perfiles de clientes para personalizar ofertas comerciales y optimizar campañas publicitarias.
3.7. Transferencias internacionales
Podemos transferir datos a terceros países bajo las garantías adecuadas según lo establecido por la Comisión Europea.
3.8. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos se conservarán mientras sea necesario para los fines para los que fueron recogidos y durante el plazo exigido por la normativa legal aplicable.
3.9. Derechos de protección de datos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad dirigiéndote a:
- Correo postal: C. del Valle de Tobalina, 14, Nave 2, Villaverde, 28021, Madrid.
- Correo electrónico: hola@altraingenieria.es.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
3.10. Medidas de seguridad
Altra Obras y Proyectos S.L. implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales, tales como el cifrado, pseudonimización y evaluación continua de la seguridad del tratamiento.